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    第六章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为,与组织结构有关的冲突根源主要有()

    • A、专业化
    • B、共用资源
    • C、职权关系
    • D、管辖权的模糊
    • E、目标差异
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    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的()

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式

    冲突管理策略包括()

    • A、竞争
    • B、回避
    • C、妥协
    • D、迁就
    • E、合作

    兼并和合并往往带来群体间的冲突。这种冲突的根源是()

    • A、引进变革
    • B、追逐权力
    • C、责任不清
    • D、价值和利益的冲突

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